COS´È ?

InarConsulenzaè il nuovo servizio di Inarcassa a cui professionisti e società possono rivolgersi per un confronto con i nostri esperti previdenziali e risolvere situazioni complesse. Costituisce l´evoluzione degli incontri personalizzati già proposti con InarcassaRiceve e con InarcassaInConference, riconducendo ad un unico canale di riferimento l´offerta di un´assistenza previdenziale sempre più personalizzata, esaustiva e qualificata, per accompagnare e sostenere gli Associati e le Società di ingegneria nel loro percorso in Inarcassa.

Il servizio garantisce l´incontro con un nostro consulente attraverso una delle seguenti modalità di dialogo diretto, da scegliere secondo il proprio gradimento:

COME FUNZIONA

Basta prenotare un appuntamento da Inarcassa On Line, nella sezione ´Parla con noi´ ed indicare l´oggetto del consulto e la modalità di dialogo più gradita.

Alla richiesta su iOL, seguirà entro due giorni una verifica telefonica da parte degli operatori del Call center sui quesiti indicati e una successiva conferma dell´appuntamento. Gli incontri saranno gestiti direttamente dai nostri consulenti, che hanno il compito di analizzare e valutare le prenotazioni pervenute, visionare preventivamente il fascicolo personale e formulare ipotesi di risoluzione delle specifiche esigenze. La richiesta dovrà pervenire almeno 4 giorni prima della data prescelta, per consentire una gestione attenta e accurata e fare in modo che l´incontro con il consulente sia risolutivo.

Il servizio è fruibile anche da soggetti terzi . L´associato o la Società che intenda avvalersi di un intermediario autorizzato, può richiedere la presenza di un soggetto delegato, spuntando la casella corrispondente disponibile nella procedura.

L´agenda degli appuntamenti InarConsulenza è aperta agli associati tutti i giorni della settimana dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.20 alle ore 17.00.