Qualità ISO 9001
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Inarcassa è conforme ai requisiti della norma UNI EN ISO 9001:2015
Il Consiglio di Amministrazione di Inarcassa in conformità alle linee guida contenute nel Piano industriale 2020-2025 e con l’obiettivo di migliorare costantemente, nel tempo, l’organizzazione interna e i servizi erogati agli associati, ha deciso di adottare lo standard ISO 9001 quale modello di riferimento per il proprio Sistema di Gestione per la Qualità.
Questo percorso, avviato nel corso del 2020, si è completato il 25 novembre 2021 con il conseguimento della certificazione rilasciata da un organismo esterno accreditato, che ha rilevato la conformità del sistema ai requisiti della norma UNI EN ISO 9001:2015.
Il sistema di gestione per la qualità di Inarcassa ha lo scopo di garantire:
- la conoscenza, la formalizzazione, la gestione e il monitoraggio delle procedure definite;
- la capacità di supportare lo sviluppo delle risorse umane con interventi mirati ad accrescere le competenze organizzative e trasversali;
- la puntuale definizione delle responsabilità e del coinvolgimento delle risorse umane nel raggiungimento degli obiettivi;
- il coinvolgimento della Governance, della Direzione, del Management e di tutte le figure poste a Gestione della Qualità.
Il Sistema di Gestione per la Qualità è costantemente rivalutato e migliorato grazie al contributo di tutto il personale, tenendo in considerazione anche gli spunti di miglioramento forniti dagli stakeholder.
Nella sezione Documenti qui di seguito sono disponibili gli attestati di certificazione in lingua italiana ed inglese e la Politica per la Qualità
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