Carta dei servizi
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L'associazione, nella ricerca costante del percorso di sviluppo procedurale ed organizzativo, ha intrapreso la strada della Carta dei servizi, che rappresenta l’atto con cui Inarcassa dichiara ai propri associati gli standard di servizio, il cui rispetto può essere verificato in ogni momento da parte degli interessati, e che rappresentano comunque standard elevati nel panorama previdenziale italiano.
La carta è valida a livello nazionale, descrive la strategia, fornisce informazioni generali sui servizi erogati nei diversi canali, gli standard che l’Associazione si impegna a rispettare ed ulteriori informazioni utili a facilitare le relazioni.
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