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Nuova indagine di customer satisfaction
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Come previsto nel piano strategico 2016-2018 nell’ambito della comunicazione, è stata riavviata l’attività di monitoraggio della qualità percepita per rilevare il grado di soddisfazione e il livello di efficienza/efficacia di Inarcassa, in un’ottica di riprogettazione e di miglioramento delle performance. Nei prossimi giorni un campione di associati sarà contattato, tramite mail o telefono, dalla società Pragma Srl per rispondere ad un questionario. Aiutaci a migliorare!